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Die häufigsten Fragen haben wir zusammengestellt.
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Wer kann den Neuland Campus nutzen?
Unsere Angebote richten sich an Unternehmen, Selbstständige, Start-ups, Vereine, Bildungseinrichtungen und Organisationen. Sowohl einzelne Arbeitsplätze als auch komplette Veranstaltungsflächen können gebucht werden.
Gibt es WLAN?
Ja. Allen Gästen steht kostenfreies Highspeed-WLAN zur Verfügung.
Gibt es Parkplätze?
Ja. Direkt am Campus stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Zusätzlich befindet sich etwa fünf Gehminuten entfernt der kostenfreie Parkplatz „Landesgartenschau Mitte“, der sich als Ausweichmöglichkeit bei größeren Veranstaltungen eignet.
Kann ich mein Elektroauto laden?
Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge stehen ab August zur Verfügung.
Sind die Räume barrierefrei?
Ja. Der Neuland Campus ist barrierefrei zugänglich.
Sind Hunde erlaubt?
Ja, in ausgewählten Bereichen sind Hunde herzlich willkommen. Bitte bring einen Hundekorb oder Lieblingsplatz mit. Beim ersten Besuch benötigen wir deinen Hundepass und, sofern erforderlich, den Hundeführerschein bzw. Sachkundenachweis.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Unser Team unterstützt dich gerne persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
Wie buche ich einen Raum?
Über unsere Buchungsplattform kannst du deinen Wunschtermin auswählen und direkt buchen. Bei größeren Veranstaltungen oder individuellen Anforderungen erstellen wir dir gerne ein persönliches Angebot.
Kann ich vor der Buchung eine Besichtigung vereinbaren?
Ja. Gerne zeigen wir dir unsere Räumlichkeiten persönlich und beraten dich bei der Auswahl der passenden Fläche.
Wann ist meine Buchung verbindlich?
Eine Buchung wird erst nach unserer Bestätigung verbindlich. Angebote sind zunächst unverbindlich.
Kann ich die Teilnehmerzahl später noch ändern?
Ja. Bis fünf Werktage vor deiner Veranstaltung kannst du die Teilnehmerzahl sowie dein Catering problemlos anpassen.
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ja. Unternehmen erhalten selbstverständlich eine Rechnung.
Kann ich meine Veranstaltung verschieben?
Falls sich dein Termin ändert, sprich uns einfach an. Wir können eine Verschiebung zwar nicht garantieren, prüfen aber gerne gemeinsam mit dir einen passenden Alternativtermin.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Kann ich spontan einen Arbeitsplatz buchen?
Ja. Freie Arbeitsplätze können kurzfristig über unsere Buchungsplattform reserviert werden.
Gibt es Tagespässe?
Ja. Mit einem Tagespass kannst du flexibel einen Arbeitsplatz inklusive WLAN und Zugang zu den Gemeinschaftsbereichen nutzen.
Gibt es Bildschirme am Arbeitsplatz?
Ja. Im Co-Working-Bereich stellen wir auch Bildschirmarbeitsplätze zur Verfügung. Monitor, Tastatur und Maus können gegen eine geringe Leihgebühr flexibel hinzugebucht werden.
Kann ich regelmäßig im Co-Working arbeiten?
Ja. Dafür bieten wir verschiedene Memberships mit attraktiven Konditionen an.
Was ist im Raumpreis bereits enthalten?
Bei uns mietest du nicht nur einen Raum, sondern eine professionelle Arbeitsumgebung. Im Raumpreis sind bereits enthalten:
So kannst du direkt mit deinem Meeting oder Workshop starten.
Funktioniert Hybridarbeit bei euch?
Ja. Ausgewählte Räume verfügen bereits über professionelle Kamera- und Audiotechnik für hybride Meetings und Workshops. So können auch externe Teilnehmende problemlos zugeschaltet werden.
Kann ich auf mein Unternehmensnetzwerk zugreifen?
Ja. VPN-Verbindungen funktionieren problemlos. Für langfristige Büro- oder Membership-Nutzer können Netzwerkanschlüsse und Ports individuell eingerichtet werden.
Muss ich Moderationsmaterial mitbringen?
Nein, das ist nicht nötig. Die Grundausstattung mit Flipchart, Whiteboard und Moderationskoffer wird nach Absprache vorbereitet. Wenn du deinen eigenen Moderationskoffer bevorzugst, bring ihn gerne mit.
Was passiert, wenn unsere Besprechung länger dauert?
Wenn dein Raum im Anschluss noch verfügbar ist, kannst du deine Buchung unkompliziert verlängern, direkt über die Neuland Campus App oder über das Raumpanel vor Ort.
Welche Gruppengröße ist möglich?
Vom Einzelarbeitsplatz bis hin zu Veranstaltungen mit rund 190 Personen bieten wir passende Räumlichkeiten.
Kann ich mehrere Räume gleichzeitig buchen?
Ja. Gerade für Workshops oder Tagungen kombinieren viele Gäste mehrere Räume miteinander.
Unterstützt ihr bei der Veranstaltungsplanung?
Sehr gerne. Wir begleiten dich von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Durchführung und unterstützen bei Raumplanung, Catering, Technik und Ablauf.
Welche Zusatzleistungen kann ich buchen?
Je nach Veranstaltung kannst du deinen Aufenthalt individuell erweitern. Beliebte Zusatzleistungen sind beispielsweise:
Gerne beraten wir dich persönlich bei der Auswahl.
Bietet ihr auch Moderation oder Workshops an?
Ja. Gemeinsam mit unseren Expertinnen und Experten bieten wir Moderationen, Workshops und Weiterbildungen zu unterschiedlichen Themen an, beispielsweise rund um KI, Digitalisierung, Zusammenarbeit und Innovation.
Kann ich einen individuellen Workshop anfragen?
Ja. Inhalte und Ablauf stimmen wir gemeinsam auf deine Ziele und dein Team ab.
Kann ich Verpflegung dazu buchen?
Ja. Wir bieten verschiedene Frühstücks-, Snack- und Mittagspausen sowie Getränke- und Kaffeepauschalen an. Alle Leistungen können flexibel kombiniert werden.
Müssen alle Teilnehmenden das gleiche Catering wählen?
Nicht unbedingt. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für deine Veranstaltung.
Berücksichtigt ihr vegetarische oder vegane Wünsche?
Ja. Vegetarische, vegane sowie weitere Ernährungswünsche berücksichtigen wir gerne.
Wie kurzfristig kann ich Catering ändern?
Bis fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn können Speisen, Getränke und Teilnehmerzahlen angepasst werden. Sollte kurzfristig noch etwas fehlen, finden wir oft auch dafür eine Lösung.
Darf ich eigene Caterer oder Dienstleister mitbringen?
Grundsätzlich arbeiten wir mit unseren eigenen Partnern und Dienstleistern. Diese kennen unsere Abläufe, Technik und Räumlichkeiten genau und sorgen dafür, dass deine Veranstaltung reibungslos funktioniert. Bei besonderen Wünschen sprich uns gerne an, gemeinsam prüfen wir eine passende Lösung.
Welche Technik ist in den Räumen vorhanden?
Alle Räume verfügen über WLAN sowie eine moderne Grundausstattung. Dazu gehören große Bildschirme oder Beamer, HDMI-Anschluss, Flipcharts, Kamera und Tontechnik. Weitere Technik stellen wir auf Anfrage gerne bereit.
Ist Moderationsmaterial inklusive?
Ja. Die Grundausstattung wird nach Absprache vorbereitet und beinhaltet Flipchart, Whiteboard und Moderationskoffer.
Ist der Raum bereits vorbereitet, wenn ich ankomme?
Ja. Vor deiner Ankunft bereiten wir den Raum entsprechend deiner Buchung vor. Dazu gehören beispielsweise Bestuhlung, Getränke, Technik, Whiteboard, Flipchart, Bildschirm und Moderationsmaterial. Du kannst direkt starten.
Wann kann ich den Raum betreten?
Dein Raum steht dir bereits 15 Minuten vor Beginn zur Verfügung. Auch nach Veranstaltungsende hast du noch 15 Minuten zum entspannten Zusammenpacken.
Gibt es Getränke im Raum?
Ja. Im Raumpreis ist bereits eine Getränkeversorgung enthalten. Wer mehr Auswahl oder besondere Erfrischungen wünscht, kann verschiedene Getränke-Upgrades hinzubuchen.
Wie läuft mein Besuch am Neuland Campus ab?
Damit du dich ganz auf deine Veranstaltung konzentrieren kannst, kümmern wir uns um den Rest. Dein Ablauf sieht in der Regel so aus:
Einfach, unkompliziert und persönlich.
Werden unsere Gäste empfangen?
Ja. Nach vorheriger Abstimmung begrüßt unser Team deine Gäste am Empfang und unterstützt bei der Orientierung auf dem Campus. Gerade bei größeren Veranstaltungen sorgt das für einen entspannten Start.
Wie finden meine Gäste den richtigen Raum?
Der Empfang ist während der regulären Öffnungszeiten besetzt und unterstützt deine Gäste gerne bei der Orientierung. Nach vorheriger Absprache begrüßen wir deine Teilnehmenden persönlich und weisen ihnen den richtigen Veranstaltungsraum zu. Eine klare Beschilderung auf dem Campus sorgt zusätzlich für eine einfache Orientierung.
Gibt es Ansprechpartner vor Ort?
Unser Team ist während deiner Veranstaltung vor Ort und unterstützt dich bei technischen Fragen, organisatorischen Anliegen, spontanen Änderungen oder einfach dann, wenn du Hilfe benötigst.
Was passiert, wenn am Veranstaltungstag etwas nicht funktioniert?
Dann sind wir für dich da. Unser Team unterstützt dich schnell und unkompliziert bei technischen oder organisatorischen Fragen, damit deine Veranstaltung möglichst ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
Kann ich vor meiner Veranstaltung noch einmal vorbeikommen?
Natürlich. Wenn du den Ablauf noch einmal durchgehen oder deinen Raum vorab kennenlernen möchtest, vereinbaren wir gerne einen Termin mit dir.
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Wir helfen gerne:
+49 5244 7030600